POLISI PEMBELIAN, PENGHANTARAN, PENGEMBALIAN WANG & PEMBAYARAN SEMULA
Kamardankelambu.com adalah satu platform pendidikan rumahtangga secara atas talian kepada pengguna. Semua modul Kamardankelambu.com adalah produk berbentuk digital.
PEMBELIAN
- Pembeli mestilah mengisi maklumat seperti yang diminta di dalam borang pembelian
- Pembeli wajib meletakkan email yang aktif digunakan
- Pembeli wajib meletakkan nombor telefon yang boleh dihubungi melalui aplikasi WhatsApp
- Setelah pembayaran dilengkapkan, pembeli boleh menyemak email untuk memuat turun produk dalam masa 24 jam
PENGHANTARAN
- Setiap pembelian modul akan dihantar kepada email yang telah didaftarkan oleh pembeli
PENGEMBALIAN WANG
- Tiada polisi pengembalian wang kerana Kamardankelambu.com menjual produk digital
PEMBAYARAN SEMULA
- Sekiranya pembeli tidak mendapat sebarang email pembelian untuk memuat turun produk setelah 24 jam, pembeli boleh menghubungi Kamardankelambu.com di WhatsApp 0182527055 untuk pemakluman
- Pihak Kamardankelambu.com akan melakukan hantaran email sekali lagi.
- Jika masalah teknikal masih berterusan, pembeli boleh meminta pembayaran semula.
- Pembayaran semula akan dilakukan dalam tempoh 14 hari bekerja
PEMBATALAN
- Pembatalan pembelian hanya boleh dilakukan sebelum pembelian disahkan.
- Sekiranya pembelian telah disahkan dan hantaran email muat turun produk telah dilakukan, pembatalan pembelian tidak boleh dilakukan.